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    •  (一)、帮助对象
      (如果仅是帮助同类型的人,节目就不能得到普遍的关注)
      1、老、弱、病、残、幼、贫、伤的个人,是节目主要帮助的对象 。
      2、遇到困难的特殊人群。
      例如,深受病痛的折磨,却又无钱医治,我们通过媒体的呼吁能力,号召一批”爱心医院“帮助患者摆脱痛苦。
      帮助失散的人寻找亲人,帮助困难大学生圆梦等等。
      3、帮助解决人与人之间的矛盾。充当润滑剂,解决邻里之间、婆媳之间矛盾。
      4、其他值得帮助的人。
      (二)预先调查帮助对象的条件(背景调查)
      1、被帮助的对象,所遇到的困难是否属实?当事人身上是否有特殊的故事?栏目在伸出援助之手时是否能够得到观众的响应?
      2、确实遇到个人无法解决的困难,且自愿被帮助。如果某人确实遇到难以解决的问题,但因为个人原因不愿在“镜头之下”被帮助,此时栏目就不能强行帮助,因为首先是尊重,其次才是帮助,否则不但没有帮助对方反而会给对方造成伤害。
      3、在被帮助过程中行为表现积极乐观,不对媒体产生依赖。栏目应帮助那些值得帮助的人,对于消极的人应给予适当心理上的帮助,而对于一味“坐等”帮助的人,栏目可以考虑放弃帮助。
      4、所遇到的问题,栏目组有能力提供有效帮助。媒体不是救世主,肯定也会有解决不了的问题,关键是“力所能及”和“尽力而为”。
      5、被帮助过的人愿意在自己能力范围内主动帮助他人。只有这样才能产生更大的社会影响,形成一个良性循环。
      (三)被帮助人参与节目
      节目中曾经被帮助过的人,可以出镜参与本期节目,帮助本期节目的主人公。这样不仅增加了一份力量,且减少了主人公的抵触情绪。有和主人公站在同一立场的人,对于主人公来说节目就更有亲近感。别人帮助我,我也可以帮助别人,形成一种爱心接力。这样,节目中所有的主人公都不是被动“受助”的了,而变成相互的了,营造出一种社会风气。

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